Terms

Her under er Total System ApS generelle vilkår og betingelser kirbyDanmark.dk er en del af Total System ApS.
Som nævnt i 1.4 forbeholder Total System ApS sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Alle andre varemærker og brands tilhører deres respektive ejere.
1. Generelt
1.1 Angivelsen Total System ApS i i dette dokument betyder virksomheden Total System ApS. som registreret med CVR 41219688
1.2 Disse betingelser og vilkår er, ved udeladelse af andre eventuelle betingelser, gældende i alle retsmæssige sammenhænge, hvor Total System ApS

optræder som udbyder af produkter.
1.3 Total System ApS  accepterer ikke nogle reservationer på ordre fra modparten (fra nu benævnt som: kunden).
1.4 Total System ApS forbeholder sig ret til at modificere disse betingelser til enhver tid. Kunden anerkender at Total System ApS har lov til at modificere disse betingelser og accepterer at være bundet til disse modificerede betingelser. I tilfælde af væsentlige ændringer i de generelle betingelser vil Total System ApS informere alle bruger om dette per e-mail.
2. Betaling
2.1 betaling foregår ved forudbetaling ved hjælp af betalingskort gennem Stripe eller Paypal betalingsformidler.
3. Priser
3.1 der tages forbehold for trykfejl.
3.2 Produkterne kan afsendt fra forskellige steder i danmark.
3.3 Alle priser er uden forsendelsesomkostninger, hvis dette er relevant.
3.4 Et tilbud fra Total System ApS  er ikke forpligtende, med mindre andet er blevet skriftligt aftalt. Tilbud er afhængige af produkternes tilgængelighed. Total System ApS  har ret til at annullere aftalen.
4. Forsyninger
4.1 Total System ApS kan ikke garantere at kunne levere alle produkter. Ved mangel på en vare vil kunden blive informeret om dette og det betalte beløb vil blive
tilbagebetalt.
4.2 Afsendelse finder sted efter det fakturerede beløb er blevet remitteret fra Total System ApS. Afsendelse sker, hvis det er muligt, i løbet af 5 arbejdsdage efter beløbet er blevet modtaget.
4.3 Total System ApS  har ret til at sende ordren af flere omgange. vi betaler disse ekstra forsendelsesomkostninger.
4.4 Total System ApS vil levere produkter via regelmæssige posttjenester eller kurertjeneste, afhængigt af destinationen.
5. Ansvar 5.1 Total System ApS er ikke ansvarlig for skade ved køb og/ eller brug af produkter.
5.2 Perioder, der er nævnt på 4.2 betragtes som vejledende og ikke som fastlagte. Total System ApS er aldrig ansvarlig for skade som et resultat af den overskredne
leveringsperiode.
5.3 Hvis et produkt er blevet leveret ufuldkomment, eller hvis levering ikke sker, har forbrugeren en periode på 90 dage til at informere om disse mangler skriftligt.
6. Ombytning
6.1 Ombytning er kun muligt hvis det leverede produkt returneres i original tilstand og produktet er tilbage inden 30 dage efter levering.
6.2 Omkostninger, der er et resultat af en ønsket ombytning (fx forsendelsesomkostninger), betales af kunden.
6.3 Et tilbud for forsendelsesomkostninger kan erhverves fra et lokalt postselskab. Forbrugeren er selv ansvarlig for at udvælge et egnet forsendelsesvirksomhed til forsendelse af produktet i overensstemmelse med lokale love og regler.
7. Forsendelsesomkostninger
7.1 Forsendelsesomkostningerne per ordre. Omkostningerne afhænger af leveringstypen. Omkostningerne kan ses i indkøbskurven.
7.2 Total System ApS forbeholder sig ret til at kræve en sikret levering (kræver underskrift). Kunden kan afvise dette krav ved at informere Total System ApS direkte på skrift. Dette sætter automatisk en annullering af ordren igang i henhold til betingelse 10.1.
7.3 Kunden er ansvarlig for yderligere omkostninger, i forbindelse med levering af varer, som fx ekstra postafgifter eller importafgifter ved varer der ikke er tilgængelig på websiden.
8. Garanti
8.1 Kunden er forpligtet til umiddelbart efter modtagelse, at efterse de leverede varer grundigt for mangler, og i tilfælde af mangler skriftligt at informere Total System ApS om dette. Hvis kunden ikke informerer om mangler – som kan opdages ved grundigt eftersyn – i løbet af 5 dage efter modtagelse, forventes
kunden at acceptere tilstanden i hvilken varerne er blevet leveret, og alle rettigheder til garanti udløber.
8.2 Total System ApS tilbyder udelukkende udbydergaranti. Disse garantier udløber ved utilsigtet brug af de leverede produkter.

8.3 Fejl opstået ved utilsigtet brug er ikke dækket af garantien.
9. Skader
9.1 Total System ApS kan kun holdes ansvarlige for skade, som kan henføres til bevidst dårlig eller hårdhændet håndtering, eller som i følge loven er ansvarlig for.
9.2 Omstændigheder som ligger uden for Total System ApS ansvar: strejke, fyringer, sygdom, import, export og/eller transit forbud, transportproblemer, underleverandører som ikke overholder deres forpligtelser, travlhed i produktion, etc.
10. Annullering af ordre
10.1 En forbruger har ret til at annullere sin bestilling inden 14 dage efter modtagelsen af produkterne. Inden for denne periode, skal forbrugeren underrette os om hans annullering. Efter Total System ApS bekræfter modtagelsen af anmodningen om annullering, ved hjælp af et RMA-nummer, skal kunden returnere varen indenfor 14 dage ifølge vejledningen. Købsbeløbet vil blive refunderet af Total System ApS senest 14 dage efter afsendelse af returnerede produkt.
10.2 Hvis tidsperioden i punkt 4.2 er overskredet med mere end to uger, har kunden mulighed for at annullere ordren uden at betale kompensation. Kunden skal dog altid informereTotal System ApS skriftligt om, at ordren skal annulleres.
10.3 Standard fortrydelses formular
To:
Total System ApS
Industriholmen 80
2650 Hvidovre
Danmark:
Jeg/Vi giver hermed meddelese, om at jeg/vi opsiger
min/vores købsaftale om følgende varer.
Bestilt den / modtaget den:
Forbrugerens navn(e):
Adresse på forbruger(nes):
Kirby Stelnummer:
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold
meddeles på papir):
Dato:
11. Data fortrolighed & Sikkerhed
12.1 Kundeinformation vil ikke blive videregivet til tredjepart. En undtagelse er data, som bliver udvekslet med firmaet bag den anvendte betalingsservice, for at
tilbyde online betaling.
12.2 Kundeinformation overføres altid via en sikker SSL forbindelse.